LEG Wohnen NRW GmbH - Höxter

Natalia D.

Schlechter Erfahrungsbericht

Ich bin absolut unzufrieden mit meiner Wohnung und dem Service, den diese Firma bietet. In meiner Wohnung gibt es ständig Schimmel, was dazu geführt hat, dass ich eine Lungenkrankheit entwickelt habe. Trotz zahlreicher Versuche, den Schimmel zu entfernen, bleibt das Problem bestehen. Die Heizkörper funktionieren nicht richtig, es ist ständig kalt, und der Boden ist eiskalt. Außerdem befinden sich die Böden in einem schrecklichen Zustand, und in der Wohnung wurde seit Jahren keine Renovierung durchgeführt. Die Sanitäranlagen sind in einem katastrophalen Zustand, und jetzt gibt es auch noch Probleme mit dem Wasser – es gibt keine ordentliche Warmwasserversorgung.

Der Kundenservice ist ebenfalls inakzeptabel. Das Büro ignoriert sämtliche Anfragen, öffnet keine Türen, reagiert weder auf Anrufe noch auf E-Mails. Stattdessen wurde die Miete drastisch erhöht, und es werden jetzt zusätzliche Gebühren, wie z. B. für die Treppenhausreinigung, erhoben – obwohl bei uns keine Reinigungsfirma kommt! Wir müssen selbst putzen, obwohl wir dafür zahlen. Auch im Winter wird der Schnee nicht geräumt, es kommen nur Entschuldigungsschreiben, während wir dennoch für den Service zahlen.

Zu meinen Problemen: Mir wurden Mahngebühren berechnet, aber ich kann das nicht klären, weil niemand auf meine Anfragen reagiert. Ein Kontakt ist schlichtweg unmöglich.

Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Wenn ich könnte, würde ich -5 Sterne vergeben. Ich suche bereits einen neuen Vermieter und rate jedem davon ab, hier eine Wohnung zu mieten.

Lenny T.

Ich bin super zufrieden mit meinem neuen Zuhause! Die Ausstattung ist modern, und die großen Fenster sorgen für viel Licht. Der Service von LEG WOHNEN war jederzeit kompetent und freundlich. Ich kann sie nur empfehlen!

David M.

Immer hilfsbereit und zuverlässig!
Die Mitarbeiter von LEG Wohnen sind immer hilfsbereit und kümmern sich zuverlässig um die Anliegen der Mieter. Ob es um kleine Reparaturen geht oder um die Pflege der Außenanlagen – alles wird schnell und gründlich erledigt. Wir fühlen uns hier sehr wohl.

Sasha B.

Ich war wirklich erstaunt über die Vielzahl an Wohnungen egal ob klein und dafür günstiger oder viele Zimmer und dafür natürlich auch etwas teuerer. Hier sollte jeder etwas passendes für sich finden. Auf meine Anfragen wurde auch schnell geantwortet. Einfach super.

Fabian S.

Gute Lage und Anbindung
Die Lage meiner Wohnung ist super, und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel könnte nicht besser sein. Ich bin sehr froh, dass ich bei euch eine Wohnung gefunden habe, die so zentral und gleichzeitig ruhig liegt.

Marius H. B.

Moderne Ausstattung
Eure Wohnungen sind modern ausgestattet und bieten alles, was man braucht. Die Küchen und Bäder sind auf dem neuesten Stand, und auch die Infrastruktur lässt keine Wünsche offen.

Thirty S.

Das Online-Mieterkonto ist super praktisch. Ich kann dort alles einsehen, meine Miete verwalten und sogar Reparaturen anmelden. Das erleichtert den Alltag ungemein!

Chriss S.

Bei Leg Wohnen stimmt einfach alles. Die Kommunikation ist super, die Wohnungen sind sauber und modern und wenn man ein Anliegen hat, wird einem sofort geholfen. Bin wirklich froh, hier eingezogen zu sein.