Jexx Immobilien GmbH - Offenbach am Main

Ceca Petko

Wir haben über Herr Jaecks eine Immobilie erworben und haben bereits diverse Erfahrungen mit Maklern und Wohnungskäufen aus der Vergangenheit.

Ich kann nur sagen, dass die Maklertätigkeit von Herr Jaecks aussergewöhnlich war und wir von der Besichtigung bis hin zum Notartermin und der weitere Beratung / Unterstützung im administrativen Ablauf von Herrn Jaecks sehr professionell, zeitnah und sehr bemüht unterstützt wurden.

Die negativen Bewertungen kann ich demnach gar nicht nachvollziehen, denn Herr Jaecks hat sich um alles drum rum gekümmert und mit betreut.

Der Besichtigungstermin war auch eine Massenbesichtigung, aber das ist bei der aktuellen Angebot-Nachfrage-Situation gar nicht anders händelbar und geht bereits bei Wohnungsvermietungen los. Ich gehe daher davon aus, dass die negativen Kommentare immer von denen ausgehen, die den Zuschlag nicht bekommen haben. Das ist natürlich ärgerlich aber kein Grund, die Arbeit von jemandem schlecht zu bewerten. Leider gehört das heute zu unserer Art und Weise, Lob und Anerkennung unter den Tisch fallen zu lassen und Ärger und negativen Kommentaren immer freien Lauf zu lassen, jedoch nicht aus sachlicher Perspektive sondern aus eigener Frustration.

Wir haben auch nicht immer alle Whg bekommen, die wir gerne gekauft hätten, das ist aber kein Grund den Makler an den Pranger zu stellen.

In dem Sinne können wir Herr Jaecks als kompetenten, professionellen und angenehmen Makler wirklich weiterempfehlen und bewerten ihn mit „sehr gut“

Fam. Petkovic

Susana Soares

Herrn Manfred Jaecks habe ich als sehr professionellen, innovativen und sympathischen Makler kennenlernen dürfen, dem es wirklich am Herzen liegt, die Bedürfnisse seinen Kunden auf höchsten Niveau zu bedienen.
Ich kann Ihn uneingeschränkt empfehlen.

Fritz Thecat

Habe das 3.te x einen Verkauf über Jexx Immobilien Herrn Jexx abgewickelt.
Von allen Maklern die mir begegnet sind bis dato, war und ist er der fleissigste, zuverlässigste, kompetenste, vorallem ehrlichste und seriös wirkende !!!
Gerne immer wieder !!!!
Der schlechte Ruf von Maklern im Allgemeinen kommt hier absolut nicht zu tragen !!!

Won Kang

Wir hatten mit der Wahl der Eigentumswohnung und des Maklers JEXX Immobilien ein Glück. Herr Jaecks war mit sehr sehr viel Engagement bei der Arbeit. Er war immer telefonisch und auch per E-Mail zu erreichen gewesen. Für jedes Treffen zwischen der Verkäuferin und uns war Herr Jaecks im vier Monate dauernden Kaufprozess gerne dabei. Für einen fehlerfreien Verlauf war er stets unparteiisch, ich betone unparteiisch! Und er hat nie getätigte Aussagen widerrufen oder korrigiert. Er war aufrichtig und korrekt.

Am Ende kam er zur Schlüsselübergabe, fertigte das Übergabeprotokoll mit Zählerständen von Strom, Heizung und Kaltwasser und schickte es an beide Parteien.

Wir können Herrn Jaecks nur loben und weiter empfehlen. Wir würden bei ihm wieder kaufen und verkaufen. Vielen Dank Herr Jaecks und viel Erfolg!

David Pülz

Jexx Immobilien ist sehr zu empfehlen. Herr Jaecks ist sehr fleißig, zuverlässig und arbeitet zielführend. Komplikationen sind aufgrund seines Netzwerks kein Problem. Meinen Auftrag hat er zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Daniel P

Unseriös und unprofessionell....

Automatische Antwort über vorgefertigte Mail, welche billiger nicht aussehen könnte.
Trotz des Versprechens, dass es keine Massenbesichtigung sein wird, über (ungelogen) 60-70 Leute anwesend.
Hälfte der Interessenten mussten im Flur warten, da die Wohnung bereits nach 20 Min. zu überfüllt war. Einige haben es nicht mal reingeschafft, da sie vor lauter Frust vorher bereits gegangen sind.
Auf Fragen wird, wenn überhaupt, nur husch husch und unklar geantwortet, da der Makler alle 2 Sekunden zum Türöffner rennt, weil die nächsten schon klingeln.
Termine und Auskunft 0 transparent oder verlässlich und die Leute werden mehrere Wochen hingehalten. Sollte man die Wohnung nicht erhalten, wird einem keine Rückmeldung gegeben, da dies laut dem Makler zu aufwändig ist bei der Menge an Interessenten (Was ist so schwer daran, eine Mail über einen gesammelten Verteiler rauszuschicken?).
Auch telefonisch können die Mitarbeiter einem keine Auskunft geben und man wird nur mit einem möglichen Rückruf vertröstet (Kennt man schon aus anderen Rezessionen...).

So wie es mir rüberkommt, besteht die Strategie dieses "Maklers" einfach darin, so viele Leute wie es geht anzulocken und zu hoffen, dass sich in der breiten Masse einige finden, die dann anbeißen. Erklärt auch, warum er sofort allen versucht hat den Zettel für die Selbstauskunft in die Hand zu drücken, mit der Bitte, ihm alle Unterlagen per Mail zuzuschicken. Er würde sich daraufhin individuell um einen kümmern (ja klar....).

Unterm Strich habe ich mich über den ganzen Prozess hinweg als Kunde und Individuum nicht ernstgenommen gefühlt und verstehe generell nicht, wie man dermaßen unprofessionell und oberflächlich seiner Arbeit nachgehen kann.
Am liebsten würde ich, wenn es möglich wäre, negative Sterne vergeben und kann diese Firma nur Leuten empfehlen, die bei der Immobiliensuche zuvor alle Ansprüche aus dem Fenster werfen.

Elke Fischer

Ich hatte von Herrn Jaecks die telefonische Zusage für eine Wohnung erhalten und bin davon ausgegangen, dass alles läuft. Aber leider nicht! Mehr als das hat es bis heute nicht gegeben und das ist nun fast einen Monat her. Er reagiert weder auf Telefonate noch auf E-Mails. Einen Rückruf hätte ich erhalten mit der Aussage, dass er sich mit der Hausverwaltung in Verbindung setzen wollte und sich dann wieder melden. Das ist nun auch wieder eine Woche her und nichts ist passiert. Er ist entweder völlig überfordert oder einfach nur dreist. Keine Empfehlung von meiner Seite. ...und nie wieder Jexx Immobilien

traumhaft99

Makler mit eigenartiger Organisation. Der Makler hatte uns auf eine Massenbesichtigung (so weit alles in Ordnung) zu einer Baustelle eines noch im Rohbau befindlichen Objektes eingeladen. Die Besichtigung fand von Aussen außerhalb der Bauzäune statt, von der zu vermietenden Wohnung hat man nichts gesehen. Dann wurde Aussage getroffen, dass zu einem späterem Zeitpunkt nocheinmal eingeladen wird zu Besichtigungem innerhalb des Hauses… Das war vor 1,5 Jahren. Bis heute nichts mehr gehört… Muss man sich mal vorstellen, der Makler lädt ca. 30 Interessenten ein, versammelt sich auf der Straße vor einer Baustelle und sagt: Guckt von Außen, wir dürfen nicht rein.