HS-Bau GmbH - Königslutter

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Leider bin ich extrem unzufrieden mit dem Abschluss. Vor zwei Jahren das Haus fertiggestellt. Es gibt noch das ein oder andere Thema, welches offen ist, wovon sich nun abgewendet wird.
Die Erreichbarkeit ist leider auch nicht mehr gegeben. Die Ansprechpartner sind inzwischen das dritte mal gewechselt wurden.

Ich würde nicht wieder mit der HS-Bau bauen und mir lieber einen anderen Bauträger für das Geld suchen.

Richter S.

Sehr geehrte HS-Bau GmbH,
nachdem wir nun einige Monate in unserem neuen Zuhause leben und sehr glücklich sind, möchten wir uns heute dafür gern einmal ausführlich bei Ihnen und Ihrem Team
bedanken.
Angefangen bei der Angebots- und Planungsphase wurden wir sehr nett und ausführlich von Ihnen beraten. Auf unsere individuellen Wünsche und Fragen sind Sie ebenfalls sehr zuvorkommend eingegangen, danke dafür.
Dank der Möglichkeit, auch Häuser zu besichtigen, die kurz vor Fertigstellung waren, fiel es uns leicht, uns für Sie als Baufirma zu entscheiden. Dieser praxisbezogene Ansatz, in der Realität Dinge zu besichtigen und ein Raumgefühl zu bekommen,
anstatt lediglich Pläne zu bewerten, war positiv.
Der Bauleiter war während der Bauzeit unser Ansprechpartner. Für seine ruhige und sympathische Art möchten wir uns an dieser Stelle ebenfalls bedanken! Er war
immer erreichbar und hatte stets ein offenes Ohr für unsere Fragen und Wünsche. Natürlich läuft bei einem Hausbau nicht immer alles komplett reibungslos, aber im
Wesentlichen hat alles sehr gut geklappt und der Zeitplan konnte trotz schwieriger Coronazeiten eingehalten werden.
Sehr gut gefallen hat uns auch die Kommunikation, diese war immer schnell, zielführend und unkompliziert. Angenehm fanden wir auch, dass die ausführenden Gewerke sich untereinander kannten und offensichtlich seit langem für die HS-Bau
tätig sind. Auch die in der Baubeschreibung enthaltene Standard-Ausstattung ist sehr gut. Ein
Upgrade gegen Aufpreis haben wir nicht für nötig erachtet, da uns die Ausstattung gefiel und qualitativ top war.
Nach unserem Einzug sind kleinere gewährleistungsrelevante Dinge ohne Beanstandung bearbeitet worden und laufen derzeit ebenfalls ohne Einschränkungen. Es gibt bis heute keine gravierenden (sichtbaren) Mängel.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtablauf und sprechen hier definitiv eine Empfehlung aus.
Wir bedanken uns und verbleiben
Familie Richter/Steiniger

Matthias C.

Wir sind in 2020 mit unserem Hausbauprojekt gestartet und waren von der Vielzahl an Hausbauunternehmen beeindruckt. Wir hatten insgesamt 5 verschiedene Anbieter für uns ausgewählt, denn eines stand fest: Es soll ein Stein-auf-Stein-Haus werden. Wir hatten bei unserer Recherche ein Haus gefunden, welches uns im groben Grundriss sofort zugesagt hatte.

Nun hatten wir noch einen Termin bei der Firma Fibav/HS Bau und bereits im ersten Gespräch ergab sich für uns die Möglichkeit, eines der vorhandenen Grundrisse in unser Wunschhaus umzuwandeln. Das Beratungsgespräch in Potsdam war angenehm und die Chemie mit dem Berater stimmte. Er war darauf bedacht, alle unsere Wünsche einfließen zu lassen und scheute sich nicht, auch Bedenken bei weniger sinnvollen Ideen zu äußern. Wir begrüßten das sehr, denn die Erfahrung sprach hier für ihn.

Wir erhielten zeitnah einen ersten Entwurf und im Termin mit dem Architekten nahm man sich ausreichend Zeit, um unsere Wünsche umzusetzen und auch nachträgliche Änderungen waren flexibel möglich.

Das Unternehmen Fibav/HS Bau arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen, die entsprechend die Gewerke abdecken. Die Tiefbauarbeiten, die Bodenplatte, der Rohbau (Elm-Bau) und die Stellung des Daches, sowie der Innenausbau waren innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen und wurden fachlich zu unserer absoluten Zufriedenheit ausgeführt. Wir konnten jeden Termin vor Ort begleiten und in den direkten Austausch mit den Handwerkern gehen.

Die Dachdeckerfirma und auch der Trockenbauer waren jederzeit für uns erreichbar, sie waren pünktlich und hatte eine gute Kommunikation, selbst wenn mal etwas nicht wie geplant lief. Für die Auswahl der Dachsteine haben wir vorab Muster per Post erhalten, so dass wir in Ruhe eine Auswahl treffen konnten.

Unsere Fenster und Eingangstür konnten wir uns bei der Firma Bröhmse vorab genau anschauen, allerdings erfolgte die Bestellung und Beratung schlussendlich bei einem regionalen Partner. Bei dem Bemusterungstermin wurde sich ausreichend Zeit genommen und man wog mit uns Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Fensterelemente in Ruhe ab. Die Sanitärarbeiten und der auch damit einhergehende Einbau der LWWP erfolgten einwandfrei. Auffallende Schwierigkeiten wurden von beiden Gewerken unverzüglich behoben.
Alles in allem hat sich die Fibav/HS Bau hier für zwei hervorragenden Partner entschieden.

Die Fliesenarbeiten sind ebenfalls anstandslos und pünktlich ausgeführt worden, nachdem wir vom GU mehrere Fliesenfachhändler zur Auswahl erhalten hatten.

Positiv benennen möchten wir unseren Bauleiter, der für unsere Fragen und Anliegen immer erreichbar war. Er hat unsere Baustelle regelmäßig besucht und stand mit uns in der gesamten Bauphase im Austausch. Unsere Erwartung an einen BL wurden hier absolut erfüllt. Auch die Zusammenarbeit mit unserem eigenen unabhängigen Baubegleiter wurde unterstützt und sehr begrüßt.

Alles im allem können wir Zusammenarbeit, die Ausführung und die Kommunikation mit dem Unternehmen Fibav/HS Bau empfehlen und würden uns auch heute wieder für das Unternehmen entscheiden. Wir danken der Fibav/HS Bau für die Verwirklichung und Umsetzung unseres neuen Zuhauses!

Jasmin S.

Ich kann nur bestätigen, was andere Kundinnen/Kunden hier berichten und ich würde aus meiner persönlichen Sicht von der Kooperation mit diesem Unternehmen abraten.

Die Planung und der Bau unseres Hauses hat zwei Jahre und 4 Monate gedauert.
Vertragsunterzeichnung war im August 2019.
Die Hausübergabe fand am 21.12.2021 statt.

Im Bezug auf die Planungs- und Bauzeit kann jetzt jeder seine eigenen Schlüsse ziehen. Von unserer Seite war das natürlich nicht so geplant und auch nicht so gewünscht. Es läuft ja ein Kredit im Hintergrund und wenn dieser wegen fehlendem Fortschritt nicht abgerufen werden kann, kostet das eine erhebliche Menge an Geld. Ich glaube, das will kein Bauherr und wir wollten das ganz bestimmt auch nicht.

In der Zwischenzeit erging es uns, wie bereits in anderen Rezensionen geschildert:

- Wir fühlten uns oft hingehalten und haben selten die richtigen Ansprechpartner/innen erreicht. Diese Art der Kommunikation führte zu weitreichenden Verzögerungen und Frustration auf unserer Seite. Es wurden zwischenzeitlich fünf Mahnungen von uns geschrieben - am Ende hat das leider auch nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Ständige Schreiben aus der Rechtsabteilung aber kein Fortschritt. Dafür viel Zeit investiert, sich mit diesem ganzen Kram auch noch auseinander zu setzen.

- Es kamen in regelmäßigen Abständen Mehrleistungsangebote, die in dieser Art und diesem Umfang vorher nicht besprochen waren. Mehrleistungen erwartet man in gewissem Maße natürlich aber eben nicht in diesem Umfang und in dieser Frequenz.

- Wir fühlten uns einer chaotischen Planung ausgesetzt. Ich will hier nicht weiter ins Detail gehen weil sich sonst wieder einer bei Google oder bei mir persönlich beschwert. Die gesamte Rezension ist wesentlich entschärft weil sie sonst möglicherweise abgemahnt wird.

Das war also nur ein winziger Auszug aus dieser unfassbar nervenaufreibenden Zeit.

Fazit: Ich kann aus meiner subjektiven Sicht nur jedem abraten, mit diesem Unternehmen zu bauen. Ich rate auch dazu, den Vertrag sehr gründlich prüfen zu lassen, wenn man sich doch für dieses Unternehmen entscheidet. Es gibt im Internet Anwälte für Baurecht, die Vertragsprüfungen anbieten. Werft dabei mal einen sehr genauen Blick auf die Planungszeit und schließt im besten Falle noch eine Rechtsschutz ab.

Britta M.

Nur ein Stern für Fibav/HS-Bau Hausbau – eine Odyssee des Missmanagements

Von Anfang an fühlten wir uns von Fibav im Stich gelassen. Fibav ist für den Hausverkauf zuständig, HS-Bau für die Durchführung.
Nachdem unsere externe Projektbetreuung kurz nach Vertragsunterschrift die Zusammenarbeit beendete, waren wir gezwungen, alle Bauleitertätigkeiten selbst zu übernehmen – eine Aufgabe, für die wir weder Zeit noch Expertise hatten. Durch die Festpreisgarantie fühlten wir uns sicher, jetzt denken wir, es war nie beabsichtigt in dieser Zeit mit dem Bau zu beginnen. Wir erlebten eine schockierende Preiserhöhung (Baupreisindex) von fast 70.000€, ohne dass der erste Spatenstich überhaupt erfolgt war.
Die Kommunikation mit HS war katastrophal. Telefonanrufe blieben meist unbeantwortet, E-Mails wurden meist ignoriert oder mit nichtssagenden Floskeln beantwortet, und fast nur auf Briefe erhielten wir Antworten. Ein Bauablaufplan? Fehlanzeige, dieser wurde seitens der HS nie zur Verfügung gestellt. Informationen zbsp über wichtige Schritte wie das Legen des Estrichs wurden uns vorenthalten, was zu vermeidbaren Problemen wie Schimmelbildung führte. Wann die Hausanschlüsse zu legen sind, wurde nur auf Nachfrage beantwortet und die Frist zur Erledigung unserseits war mehr als knapp bemessen, wie so oft.
Die Liste der Versäumnisse ist lang: zbsp kein Hinweis, dass in der Baugenehmigung vom Vogelbrutschutzgebiet gesprochen wurde, (für uns) unerwartete Anforderungen wie eine Baustraße, ein Ast der den Kran behindern könnte und unzählige Mehrkosten seitens der HS, die uns finanziell belasteten. Zbsp Treppenbauer auch hier schlägt die HS ein paar Euros rauf. Nach dem ersten Architektengespräch, bekommt man gleich ein Angebot über x-Mehrkosten zbsp weitere Steckdosen, Bewegungsmelder u.v.m. oder auch nach der Bemusterung der Fenster, kommt gleich ein Angebot für 6-Fach Kammern im Fensterrahmen statt 3-Fach für „nur“ rund 1500€ mehr, ob es nötig/besser ist, wird einem nicht gesagt…. Die Abgeschlossenheitsbescheinigung war fehlerhaft, mussten wir die HS darauf aufmerksam machen. Der Heizungsbauer sollte eine Sole-Wärmepumpe einbauen, geplant war eine Luft-Wärmepumpe, die Klärung hatte auch wieder gedauert. Da wir im Wasserschutzgebiet bauen, wäre eine Sole-Wärmepumpe nie infrage gekommen.
Eine Urkalkulation konnte uns nicht vorgelegt werden. Selbst einfache Dinge wie die Installation eines Entfeuchters oder einer Notheizung wurden vernachlässigt, was zu weiteren Verzögerungen und Kosten führte. Der Entfeuchter steht jetzt zwar im Haus aber ohne Steckdose funktioniert er nicht. Der Sanitärfirma wurde monatelang die falschen Sanitärobjekte benannt. Der Umgang mit unserem Trockenbauer ist vom Bauleiter der HS mehr als unangemessen gewesen.
Zu allem Überfluss wurden wir genötigt, eine Bauherrenbürgschaft abzuschließen, später eine Nachfinanzierung nachzuweisen, was den Bau weiter verzögerte und zu hohen Verzugszinsen führte. Den Hausbaukredit bei der Bank mussten wir an die HS abtreten, sodass da kein rankommen unserseits war. Die Bank wollte manche Abschlagsrechnungen nicht an die HS auszahlen, da kein Baufortschritt zu sehen war, das führte wieder zu Verzögerungen und Verzugszinsen. Selbst das war der HS egal, sie bestanden auf den Ausgleich der Abschlagsrechnung-egal wie wir es anstellen. Selbst, wenn wir es uns hätten leisten gekonnt, die Abschlagsrechnungen vorab zu zahlen, wären wir an das Geld bei der Bank nicht rangekommen, wegen der Abtretung. Die HS war nicht gewillt über diese Summe, wenn wir gezahlt hätten, die Abtretung zurückzunehmen. Ein Teufelskreis!
Der Hausbauvertrag wurde 2021 unterschrieben, die Baugenehmigung kam im Februar 2023, mit dem Bau wurde im August 2023 begonnen und hier stehen wir im Jahr 2024, immer noch ohne fertiges Haus.
Dieser Bau hat unsere Familie an den Rand der Verzweiflung getrieben. Wir können nur dringend davon abraten, mit HS zu bauen. Es war und ist eine Erfahrung, die wir niemandem wünschen würden.

Mirkel M.

Ich muss mich leider anschließen.

Uns wurde damals versprochen, dass alle Gewerke aus dem eigenen Unternehmen kommen. Mussten dann aber 4 Monate (nach Einreichen aller notwendigen Unterlagen) auf unseren Baubegin warten, weil die HS bau (FIBAV) kein Subunternehmen gefunden hat, die Zeit hatten. Selbst als ich eine befreundete Firma aus Oburg vorgeschlagen hatte und die Kontaktdaten übermittelt hatte passierte nix. Die Oranienburger Firma versicherte mir, dass Sie sofort starten könnten und das es kein Problem sei.

6 Monate nach Vertragsunterzeichnung kam eine Preiserhöhhung von ca. 10.000€.

Ich habe 4 Wochen gebraucht um meinen Ansprechpartner ans Telefon zukriegen. Ich hatte 2 kleine Fragen. Telefonat dauerte ca. 2 Minuten. Ich habe in den 4 Wochen jeden 2. Tag angerufen. Entweder ist niemand drangegangen oder ein Kollege versprach mir, eine Rückrufnotiz bei Herrn ...... zu hinterlegen. Ich sage es nochmal....4 Wochen. Jeden 2 Tag das versprechen, dass ich zurückgerufen werde.

Von den ganzen völlig überteuerten Mehrkosten für Zusatzleistungen und Ausstattungen fange ich garnicht erst an.

Kurz: Wir haben für 170.000€ unterschrieben.
Gezahlt haben wir 205.000€.

So ging es dann doch irgendwann endlich los. Aber die Probleme blieben. Jedes Gewerk (alles Subfirmen) hat super Arbeit geleistet. Wenn mal was nicht gepasst hat, haben wir uns auf der kurzen Spur geeinigt. Jedoch jede Kommunikation und Planung seitens der HS BAU (FIBAV) war katastrophal.

Der Putzer sollte im August anfangen. Kam aber erst im November. Er sagt er hatte keinen Auftrag von der HS BAU. Die HS BAU sagt, er hat den Auftrag seit Mai. So ging es mit fast jedem Gewerk. Ständig stand die Baustelle still. Spoilerwarnung: die 6 Monate die im Bauwerkvertrag standen wurden um 6 Monate überzogen. Unser Bau dauerte 12 Monate ca.

Die ganze Aktion endete auch vor Gericht. Wir sollten vor Bauabnahme die letzte Rate zahlen. Ein Termin für die Abnahme wurde einen Tag vorher gechancelt, weil wir nicht überwiesen haben. Unser Anwalt riet uns davon ab vor Abnahme zu zahlen um etwaige Problem abziehen zu können. Erst nachdem unser Anwalt ein Schreiben an die HS BAU (FIBAV) verfasst hatte, konnten wir die Abnahme des Hauses durführen und einziehen.

Nach anwätlicher Berechnung sollten wir von der letzten Rate ca. 2500 € einbehalten (zusätzliche Mietkosten wegen Verzug der Fertigstellung usw.)

Vor dem Amtsgericht bekamen wir Recht. HS BAU (FIBAV) ging in Berufung. Vor dem Landgericht hat sich unser Anwalt mit der HS BAU (FIBAV) ohne mein Einverständnis auf ein Vergleich geeinigt. Sehr ärgerlich aber ist eine andere Geschichte.

Somit habe ich alles in allem fast 5000€ gezahlt.

Lange Rede, kurzer Sinn. Nur Ärger mit der HS BAU (FIBAV) und dann noch drauf gezahlt weil unser Anwalt anscheinend auch für die HS BAU arbeitet.

Ein Apell an alle Hausbauer: Nehmt regionale Firmen, wo ihr auch mal vorbeifahren könnt um auf den Tisch zuhauen. Im Endeffekt sind diese Firmen meist garnicht teurer als die Großen. Diese locken nämlich mit günstigen Preisen, lassen sich aber jede kleine Individualisierung teuer bezahlen.

Thomas L.

Sollten im Dezember 2009 ein ziehen . Hatte meine Wohnung bereits gekündigt . Der Einzug erfolgte im Juli 2010 !
Die Kosten für den Bau hatten sich verdoppelt !!
Mußten auf Alles was nur Standard war drauf Zahlen .
Schlüsselfertig ist was anderes ! Mußten viel selbst Organisieren Die letztliche Fertigstellung würde ich als zufriedend stellend bezeichnen.

Christopher H.

Februar 2019Haus geplant mit Fibav.
Mai 2019 Vertrag unterschrieben plötzlich HS Bau
Aufeinmal hat sich alles nach hinten verschoben ...wir bräuchten einen Arbeitssicherheitsmenschen zum kontrollieren der Baustelle(der war nicht einmal da)...Strafzahlung Bauverzögerung weil der Bauantrag nicht schnell genug beantragt wurde ( wurde durch die HS Bau bearbeitet!!!)...
Februar 2020 Beginn des Bauvorhabens
(6Monate Bauzeit wurden eingehalten)
Bauleiter ne 4... Freitags 16 Uhr angerufen weil nicht deutsch sprechende Facharbeiter auf Bau über das Wochenende waren und ich Ihnen den Trockenbau erklären sollte weil sie keine Zeichnung hatten, auf alle Fälle hatte ich ihn erst 17uhr erreicht daraufhin pampt er mich zu was ich mir zu dieser unverträglichen Zeit erlaube !! Ich solle doch ne Email schreiben (dann wäre wahrscheinlich wieder irgendetwas wegen Bauänderung gekommen (vorsicht Mehrleistungen!)
Daraufhin wurde der Chef der Trockenbauer zum Samstag vorbei geschickt (freundlich,hat alles abgeklärt)
Mit den Subunternehmern waren wir bis auf die Klempner und Fassadenbauer zufrieden..die wussten immer nicht was sie gemacht bzw vergessen haben z.b Heizung nicht angeschlossen ...Fußboden Heizung ging erst zum.23.12.20...Heizkörper nicht befestigt -> habe ich beim malern abgebaut und nicht wieder angebaut komisch das keine Bohrungen in der Wand waren...Teilweise wurde auf Bau der Müll in den Trockenbau Wänden entsorgt oder kippen mit Info an bauleiter der sich garnicht durch gesetzt hat ...wir haben im einem Neubaugebiet gebaut und dadurch andere Baufirmen kennengelernt und selbstdie haben gesagt das geht so nicht ..im Nachhinein sind wir teilweise zufrieden ..Mängel wurden behoben (auf jedem Bau passiert etwas) Qualität passt aber nicht zu dem Preis!! Die Mehrleistungen sind nicht ohne auf alle Fälle aufpassen!!
Für mich nicht weiter zu empfehlen