HB-Immobilien GmbH - Stendal

Florian G.

Im November 2022 haben wir einen Mietvertrag für ein Einfamilienhaus abgeschlossen. Seither ist es zusammenfassend eine zeitaufwendige, frustrierende und enttäuschende Zusammenarbeit mit HB Immobilien GmbH, die ihre Pflichten als Vermieter und Eigentümer nicht nachkommt, sowie falsche Versprechungen macht, vor dem Einzug, aber auch während des Mietzeitraumes.
Beginnend bei der Besichtigung, bei der uns versichert worden ist, dass wir lediglich eine Mängelliste zur Verfügung stellen sollen und diese Mängel dann kurzfristig behoben werden. Ernüchternd war die Erkenntnis, dass etliche Anrufe und Nachfragen, erstreckend über einige Monate nötig waren, bis ein Teil der Mängel behoben worden sind. Ein Dorn im Auge war uns auch die Umzäunung des Grundstückes, da hier eine Umbaumaßnahme offensichtlich abgebrochen worden ist. Ein Teil der Umzäunung besteht aus einem betonierten Stabmattenzaun, andere Teile aus morsches Holz und Maschendraht. Bei der Besichtigung erfolgte die Absprache, dass wir uns einfach selbst um die Fertigstellung der Umbaumaßnahme kümmern könnten und die Kosten übernommen werden, oder alternativ sich der Vermieter darum kümmern würde. Praktisch sieht es so aus, dass wir seit November 2022 immer wieder hingehalten worden sind und keine Einigung möglich zu sein scheint. Der Maschendrahtzaun, der das Grundstück mit einem Pfad von der Wohnsiedlung zur Hauptstraße abgrenzt, stellt sogar seit Mitte 2023 eine Gefahr für die Passanten dar, da dieser bei Wind hin und her schwenkt, im Dunkeln so gut wie nicht sichtbar ist und auch zu Verletzungen oder Rissen in der Kleidung führen kann. Letztliche Versuche unsererseits in den vergangenen Monaten, Maßnahmen zu planen, mit dem Vermieter / Eigentümer abzusprechen und Angebote einzuholen sind leider auch gescheitert, da die Kosten für die Maßnahmen zu hoch seien, ohne die Angabe wie hoch das Budget ist und ohne die Möglichkeit Alternativen zu besprechen. Auf die Anfrage eines gemeinsamen Termins erfolgte keine Reaktion. Mehr oder minder wird uns nur damit "gedroht" die Umzäunung ohne Ersatz zu entfernen.
Grundsätzlich bleiben die meisten E-Mails unbeantwortet, auch wiederholte, konkrete Mängelmeldungen. Außerdem stehen Handwerker oder andere Dienstleister (zum Beispiel für Wartungen oder Ablesetermine) immer unangekündigt vor der Tür, da wir nicht über den Termin informiert werden. Für die Betriebskostenabrechnung 2022, also dem Zeitraum von Mitte November bis Ende Dezember sollten wir 401,59 € (Vorauszahlung in Höhe von 375,00 € bereits berücksichtigt) nachzahlen. Wohlgemerkt sind wir erst im Januar eingezogen. Die hohen Kosten seien durch Wasser und Heizkosten zu Stande gekommen. Die Einsicht der Belege hat unter anderem eindeutig aufgezeigt, dass die entsprechenden Zählerstände nichts mit unserem Mietzeitraum zu tun hatten. Eine Klärung des Sachverhaltes ist seit der Abrechnungserstellung im Dezember 2023 nicht möglich gewesen. HB Immobilien möchte nun einfach das Guthaben von der Nebenkostenabrechnung 2023 mit der Forderung aus 2022 verrechnen. Nachfragen blieben wieder unbeantwortet...

Max G.

Super Vermittlung. Wir haben recht schnell ein Haus zur Miete gesucht/gefunden. Alles lief super, nette Mitarbeiter/in und auch super schnell eine Besichtigung bekommen.
Empfehlung geht im Freundeskreis herum.

Ich kann HB Immobilien nur empfehlen.
Auch konnte man Tag/Nacht jemanden erreichen bei Problemen.

Papa M.

Dank HB Immobilien starten wir ins neue Jahr im Wissen bald in einer neuen Immobilie zu leben. Besonders hervorzuheben wäre Herr Kühn. Gewissenhafte , reibungslose und zuverlässige Zusammenarbeit. Ganz Wunderbar. Danke ! Lieben Gruß Fa. Möckel

Die F. A. N.

Immobilien besichtigung, sogar unter erschwerten Bedingungen gemeistert. Schnelle Termin Vereinbarung und sehr freundlich. Durch eine Vollsperrung, der B189, war der Termin gefährdet. HB Immobilien hat sehr schnell und großartig reagiert. Die Besichtigung wurde, kurzerhand, durch einen Enkelkind, des Hausbesitzer durchgeführt. Zum Kauf kam es jedoch nicht. herzlichen Dank an HB Immobilien. 🙏👍

Isabell S.

Ein großes Lob an Frau Lilie 🙏 Dank ihr haben wir super schnell einen Nachmieter gefunden. Weiter so!

René G.

unkompliziert, freundlich und serviveorientiert... bisher nur telefonischer oder schriftlicher Kontakt dafür immer zufriedenstellend. Danke. Weiter so.

Andreas S.

Sehr schöne Wohnung am Ort durch HB-Immobilien gefunden. Problemlose Übergabe. Sehr nette Mitarbeiterin.

Platincoin A. H.

Alles perfekt gelaufen, gerne wieder