OKAL Musterhaus Bad Vilbel - Bad Vilbel

Alexandra

Wir bauen gerade mit #Okal. Aber falsche Entscheidung!? hätte ich ihr nicht vertrauen sollen?!

Seit Oktober 2021 ist unser Traumhaus noch nicht fertig!!!!!!
Keine Kommunikation, schlechter Kundenservice, sie antworten nicht auf unsere E-Mail, sowie telefonisch sind auch nicht so erreichbar.

Sie geben uns einen Termin, um eine Arbeitsphase zu beginnen, und ohne uns etwas zu sagen, halten sie sich einfach nicht daran, bis wir links und rechts anrufen und fragen, wie, warum. manchmal vergehen sogar Monate, ohne etwas zu wissen.

Jedes Mal kommt es etwas Neues heraus:

- Mehr als 7 Monate (ab 16/01/22 bis 1/08/22) für die Vervollständigung des Bauantrags, und Ohne Änderungsanfrage des Plans von unsere Seite !

- Im August 22 während des Baustellegespräch wurden zusätzliche Wärmedämmung kosten hinzugefügt (circa 3900 €) ohne Klärung, wir warten noch (nach circa 10 Monate) auf eine klar Antwort.

- Die Kellertür wurde am 23. April in der falschen Größe geliefert, die richtige Kellertür wurde noch nicht eingebaut und unser Zuhause ist immer noch offen und für alle zugänglich.

- In einem der drei Fenster fehlt das TGS, also muss es auch ausgetauscht werden.

-Und jetzt der Estrich, 4 Wochen Verspätung und dazu...
Wir haben dem Bauleiter die Höhen der ausgewählten Bodenbeläge mitgeteilt, aber der Estrichmitarbeiter wusste von den nichts, da diese Information sei ihm nicht weitergegeben worden. Auch interne Missverständnisse!

Obwohl die Arbeit der Handwerker bis jetzt gut ist, machen die oben beschriebenen Erlebnisse die gute Arbeit der Handwerker zunichte.

Unsere Geduld, unsere Laune und unsere Begeisterung für das neue Zuhause werden auf die Probe gestellt und... Albträume statt guter Träume.

Ich möchte nicht, dass irgendjemand eine ähnliche Situation erlebt, bitte überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie sich entscheiden, mit Okal zu bauen, daher empfehle ich die Firma #Okal im Moment überhaupt nicht.

Mal sehen, was am Ende passiert.

David Demers

Wir wurden von Herrn Bernd Brenzinger betreut und waren sehr sehr zufrieden.
Vor allem aber war der Grundstück Service bei der Suche für einen geeignet Platz des Eigenheim überragend. Auch bei starker Einschränkung auf Ortsteile konnte Herr Brenzinger wertvolle Informationen bzw VergleichsGrundstücke für uns finden.
Einfach klasse der Service, bekommt in dieser Form woanders nicht so.

Karola Pietrek

Wir waren vor gut einem Jahr das erste Mal im OKAL Musterhaus. Zu dem Zeitpunkt waren wir ultra skeptisch und unsicher, ob wir überhaupt bauen sollen und ob wirklich mit OKAL.

Heute findet in unserem OKAL Haus gerade der Innenausbau statt und wir freuen uns mega, dass wir hoffentlich bald einziehen können.

Warum wir uns für OKAL entschieden haben? Ganz ehrlich: wegen unserer Verkaufsberaterin Sabina Causevic. Bei ihr hat der Vibe einfach von Anfang an gestimmt. Sie hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir die beste Lösung für unsere persönliche Lage und Situation gefunden haben. Egal, worum es ging, ob Finanzierung, Grundriss, Probleme mit dem Bauamt, wirklich egal was: Sabina hat immer alles gegeben, um einen Weg zu finden. "Ich bin jederzeit für euch da und unterstütze euch, auch nach Vertragsabschluss" sagte sie zu Beginn – und das kann ich zu 100 % bestätigen. Egal zu welcher Uhrzeit, an welchem Tag, zu welcher Frage (auch, wenn es die 79. an dem Tag war): Sabina war und ist für uns da, kommt den Baufortschritt angucken, freut sich mit uns, löst Probleme und Fragen so lösungsorientiert und hands-on wie kein(e) andere(r) und man merkt einfach, dass sie ihren Job wirklich liebt und ihre Kunden glücklich sehen will. Kann sie nur jedem empfehlen, der mit OKAL bauen möchte. Danke für alles Sabina!

Alessandro Elpunkt

Wir haben heute unser Haus übergeben bekommen und sind bis hierher ingesamt sehr zufrieden!
Die Beratung in Bad Vilbel war sehr umfangreich, offen und ehrlich und super nett. Wir wurden zu allen planerischen Terminen begleitet und Frau Causevic hat sich mächtig ins Zeug gelegt, Unklarheiten bezüglich Bauamt, Baukran und Architekt schnell und abschließend zu klären. Selbst nach Vertragsunterzeichnung war sie bis zuletzt (also heute), immer für uns da und konnte so einige Dinge, die während dem Bau halt so vorkommen können, schnell und auf kurzem Dienstweg klären. Dafür ein großes Dankeschön von uns!

Die Baustelle selbst lief insgesamt sehr gut. Die Hausstellung war ein tolles Erlebnis, der Stelltrupp war supernett (Tipp: gute Verpflegung bewirkt Wunder und das haben die Jungs sich verdient!) und das Ergebnis entsprechend wirklich top! Klar gab es hier und da mal ein vergessener Kabelauslass, auch ein Rolladen war nicht angeschlossen. Aber das ist bei der schieren Anzahl an Kabeln und Leitungen auch nicht verwunderlich.

Mit dem Innenausbau ging es weiter, auch hier hat Okal bzw. unser(e) Bauleiter sehr gut geplant, der Ausbau ging sehr zügig voran. Es stockte etwas zwischendurch, da die Stadt und Stadtwerke die Straße bzw. Teile der Zufahrt über einen längeren Zeitraum offengelassen hatten. Aber hier war Okal erstaunlich flexibel und es gab keinen Ärger.

Gab es negative Punkte?

Rückblickend gab es kleinere Ungereimtheiten, denen man halt einfach professionell, nüchtern und freundlich begegnen sollte. Manche Leute haben hier scheinbar ein Fell aus Papier. Mit Freundlichkeit und etwas Gelassenheit ist auch das Gegenüber plötzlich viel aufgeschlossener und hilfsbereiter ;). Man muss einfach bedenken, dass ein Hausbau komplex ist, überall Personalmangel herrscht und man sollte davon ausgehen, dass die Leute schon ihr bestes geben. Im Vergleich zum Massivbau war es mit dem Fertighaus jedenfalls ein Traum. Zur Wohnqualität unseres Hauses können wir noch keine Langzeiterfahrung teilen, das werden wir in ein paar Monaten hier ggf. Noch einfließen lassen. Es riecht jedenfalls schön nach Holz, es ist, trotz praller Sonne, nicht zu warm bisher und alle Baumaterialien, die hier eingesetzt wurden, entsprachen auch den Versprochenen. Insbesondere bei Spachtelmassen und Klebstoffen hatten wir mal ein wenig geschaut, da war nichts bedenkliches dabei!

Es gab natürlich auch kleinere Mängel bei Abnahme, aber auch das ist erstens ganz normal und zweitens in 99% behebbar. Auch hier gelassen bleiben und sich nicht wegen jedem Fehler aufregen! Wo gehobelt wird, fallen Späne!

Wir freuen uns jedenfalls auf die Eigenleistungen und den baldigen Umzug!

Mein größter Tipp:

Stellt euch VOR der Entscheidung, ein Haus zu bauen die Frage, ob ihr mental darauf vorbereitet seid und ob ihr der Typ dafür seid, Bauherr zu sein. Bauherrentum verpflichtet zum mitdenken, mitorganisieren und gibt auch einen Teil der Verantwortung an euch!
Okal ist halt kein Bauträger, der die komplette Baustelle verantwortet, ein großer Teil der Planung, Verwaltung und Amtsthemen, Anträge etc. liegt definitiv beim Bauherren, also euch!

Marc Ihl

Wir haben das Musterhaus Bad Vilbel gebaut und sind letzte Woche eingezogen. Vom Verkauf bis zur Bauabnahme hatten wir es mit kompetenten und zuvorkommenden Menschen zu tun. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und wir sind sehr glücklich in unserem neuen Zuhause! Der Preis und die Termine wurden gehalten, klare Weiterempfehlung.

Heico Becker

War an 20 April bei OKAL und wurde dort von Frau Sabina Causevice , sehr nett und kompetent beraten.
Einfach Top der Service ist dazu noch Kompetent und freundlich.
Sympathisches Team- wir kaufen unser Haus von OKAL und kann ich nur Empfehlen !! Dort seid ihr in den besten Händen!!

sehr gute Beratung und sympathisches Team bei OKAL Haus, ich werde mein Haus bei OKAL bauen lassen!!
sehr Empfehlenswert Die Fachberaterin Frau Sabina Causevice ist einfach Top und Kompetent.

Osama Jamaleddine

Unsere Betreuerin Frau Becker (Musterhaus Bad Vilbel) und Okal Architekt Herr Hiltrop haben uns vom Tag 1 bis zum Schluss unterstützt. Über mehrere Gespräche haben die beiden viel Zeit genommen um uns zu beraten. Sie hatten unsere Vorstellungen und Ideen immer im Mittelpunkt gestellt und uns Optionen gegeben. Beide waren 300km gereist um den Bauverlauf Vorort zu inspizieren. Herr Hiltrop hat uns sogar dabei geholfen den richtigen Erdbauer zu finden und die Verhandlungen durchzuführen. Frau Becker hat sich regelmäßig bei uns gemeldet und nach dem Verlauf des Bauprojektes erkundigt. Sie hat uns oft dabei geholfen die Probleme zu klären. Beide verdienen von uns 5 Sterne!
Nivin und Osama

Dirk Gec

Bei meiner Kaufentscheidung für ein OKAL Haus hat uns besonders überzeugt wie professionell und ausführlich wir beraten wurden. Unsere Beraterin, Frau Uta Milewski, hat uns sowohl bei der Grundstückssuche unterstützt, Informationen über Bebauung beim Bauamt eingeholt sowie Grundstücke mit uns besichtigt. Frau Milewski war dabei sehr aufmerksam unsere persönlichen Wünsche umzusetzen. Eine solche Beratung kann sich jeder Bauherr nur wünschen.