Talyo Property Services GmbH – Mieterbüro Bärenpark - Berlin

B J

Diese Hausverwaltung ist die schlechteste, mit der ich jemals zu tun haben musste.

Es werden falsche Abrechnung und Mahnungen erstellt.

Keiner beantwortet E-Mails mehr der geht ans Telefon.

Ekaterina Prikhodko

Ich hatte die Miete vollständig bezahlt und alle Zahlungsnachweise an die Verwaltung mehrmals schriftlich zugeschickt und angerufen, mehrere E-Mails geschrieben, um einen Termin gebeten. Die Zahlungserinerungen die unberechtigt sind kommen immer noch. Die Firma antwortet nicht. Die Kaution ist auch noch nicht zurück überwiesen und es kommt keine Antwort. Ich werde einen Rechtanwalt nun beauftragen um hier weiterkommen und eine Beschwerde an den Eigentümer sendet. Schlimmeres habe ich noch nie erlebt.

Erna Suppengrün

Ein Stern ist noch zu viel, man kann aber nicht Minus-Sterne geben.
Auf Mails, selbst vom Anwalt, wird nicht geantwortet. Es ist wahrscheinlich eh die Nachfolgefirma der DIM. Genauso inkompetent. Schadenfall wird seit 3 Jahren nicht bearbeitet. Ekelhaft. Wenn ich meine Wohnung verlassen sollte werde ich diese nicht kündigen, da bei Neuvermietung für diesen Schrott dann das doppelte verlangt wird. Widerliche Firma. Briefkasten? Eine Anzeige würde ich auch noch in Erwägung ziehen. Hoffe dass es bald mal zur Berichterstattung seitens Boulevard Medien kommt.

Ole Zimmer

Ein klassischer Fall von: Könnte ich dir nur weniger als 1 Stern geben.

Als langjähriger Mieter wurde ich schon mit verschiedensten Verwaltungen konfrontiert, aber die Art wie die talyo. Property Services GmbH ihre Arbeit macht #not ist einmalig in meiner Erfahrung.

Der Eingang von Anfragen wird grundsätzlich nicht bestätigt, auf eine Rückmeldung braucht man schon gar nicht hoffen.

Selbst Mängel die bereits im Übergabeprotokoll beim Einzug quittiert wurden werden ausgesessen und nicht behoben.

Man kann sich die Finger wund schreiben, ich schätze solange man nicht mit einem Anwalt kommt, wird hier nichts für den Mieter (und für den Erhalt des Eigentums der Besitzer der Immobilie - denn das ist eine Mängelbehebung in der Regel auch - ) getan.

Bob Ster

Seit 5 Tagen habe ich einen defekten Abfluss. Meine Küche ist zum zweiten Mal überschwemmt und aus dem Küchenabfluss kommt stinkendes Wasser. Ich kann die Waschmaschine und den Geschirrspüler nicht nutzen. Einige Küchenmöbel quellen nach der zweiten Überschwemmung auf.

Den Fall habe ich inzwischen in sechs Telefonaten gemeldet. Jeder Mitarbeiter versichert mir, dass er sich um das Problem kümmern wird und fragt nach einer Rückrufnummer. Es gab nicht einen Rückruf.

Der Service ist unterirdisch!

H. P.

Schreckliche Hausverwaltung!

Nebenkostenabrechnung falsch, der Brief, dass bitte eine Stellungnahme und Korrektur stattfindet soll, wurde ignoriert. Stattdessen bekam man eine Aufforderung den Betrag zu begleichen. (Eine Zahlungserinnerung)

Dabei steht auf den Betriebskosten immer, dass diese automatisch mit der Miete abgebucht wird. Fehler bei der Verwaltung...

Zudem werden Mails oder Briefe im Mietbüro sehr spät oder gar nicht bearbeitet. Telefonisch nette Angestellte, leider bleibt es dann aber auch bei nur nett...

Ich empfehle aus meiner Sicht Mieter als auch Vermieter diese Verwaltung zu meiden.

Die Bewertung und das eingehen auf die Kommentare bei Google zeigt deutlich, wie mit Mietern umgegangen wird und wie die Kommunikationstrategie dieser Verwaltung läuft. Nämlich gar nicht.

Sergej Baranovskij

Katastrophe. Die Talyo ist absolut schmerzfrei. Nebenkosten werden falsch berechnet, mein Anwalt wird komplett ignoriert. Man versucht falsche Forderungen durchzusetzen. Traurig das man in Berlin praktisch keine Wahl hat. Empfehle jeden wenn er Talyo hört einen Bogen zu machen. Die Mitarbeiter sind frech und sagen bei Problemen, „man solle doch ausziehen…“,so etwas musste ich mir tatsächlich anhören als ich Probleme äußerte.

Kateryna Bohatyrova

Ich bin schon sehr lange aus der Wohnheim von Talyo ausgezogen, warte auf meine Kaution schon fast ein Jahr. Alles war gut bei diesem WG (Unterstützung und Beratung) bis zum Moment wenn Talyo kam. Ich habe tausende E-mails geschrieben und sehr viele Anrefen an dieser Firma gemacht, aber es gibt kein Resultat.
Was ich sagen wollte, bitte wählen Sie eine andere Wohnung oder Zimmer bei einem anderen Anbieter. Da hier Sie euer Geld verlieren werden.